Bestellablauf

Zusammenfassung

Liefertermine

Die Fischlieferungen erfolgen in den folgenden Zeitfenstern zu Weihnachten und Sylvester:

  • 23.12. 12 – 15 Uhr
  • 23.12. 15 – 18 Uhr
  • 24.12. 9 – 12 Uhr
  • 30.12. 12 – 15 Uhr
  • 30.12. 15 – 18 Uhr
  • 31.12. 9 – 12 Uhr

Vorbestellung

Auf dieser Webseite bestellen Sie den gewünschten Fisch für die Liefertermine vor. Das heißt, Sie zahlen noch nicht den tatsächlichen Rechnungsbetrag, sondern nur eine Anzahlung (5 Euro für Karpfen und Feinfisch, 10 Euro für Fischplatten). Somit werden Sie fair abgerechnet, da wir die Ware nach Verarbeitung grammgenau wiegen und in Rechnung stellen. Die Bezahlung der Endrechnung erfolgt beim Fahrer unseres Frischfischmobils.

Die gewünschte Ware (frischer Karpfen, Fischplatten etc..) findet man im Shop auf der Startseite über den Button „Bestellung“, oben rechts.

Bei Sonderwünschen oder zusätzlichen Fischsorten, Meeresfrüchte etc.. bitte nach getätigter Bestellung kurz anrufen oder das Kommentarfeld benutzen. Wir fügen diese dann der Bestellung hinzu.

Alles weitere funktioniert wie in jedem anderen Onlineshop auch.

Liefertag

Vor jedem Liefertermin arbeiten wir die ganze Nacht durch, damit die gelieferte Ware so frisch wie möglich ist.

Der Fisch wird dabei, je nach gewählten Produkt, lebend gewogen. Beachtet unbedingt die Artikelbeschreibung der jeweiligen Ware! Dort finden sich die Kilopreise und Details zu den Bestellungen Die Rechnung wird in diesem Zuge erst erstellt. Hier auf der Webseite zahlt man nur eine Anzahlung.

Die Lieferung erfolgt innerhalb des gebuchten Fensters. Die Ware wird dann gegen Barzahlung oder alternativer Zahlungsmethoden vom Fahrer herausgegeben. Die bereits gezahlte Anzahlung wird natürlich abgezogen.

Lieferkosten

Wir nehmen für jede Lieferung pauschal 5 Euro.

Anzahlung

Mit der Anzahlung stellen wir sicher, dass keine Spaßvögel bestellen, die die Ware gar nicht haben wollen und wir sie dann verwerfen müssen. Die Ware wird frisch für Sie zubereitet und ist als frisches Lebensmittel auch nicht nach 14 Tagen umzutauschen. Die Anzahlung beträgt für Fischplatten 10 Euro und für alle anderen Artikel 5 Euro. Der Betrag wird Ihnen dann zum Liefertermin (oder wenn Sie Abholen) auf der Endabrechnung gut geschrieben.

Beachten Sie: es wird zum Liefertermin bezahlt, da die Ware erst nach Zubereitung grammgenau gewogen werden kann.

Am Beispiel

Ich bestelle über die Webseite drei Karpfen a 5 Pfund vor. Dabei wähle ich den 24.12. als Liefertermin. Im Rahmen des „Kassenprozesses“ mit dem Warenkorb zahle ich via Paypal eine Anzahlung in Höhe von 15 Euro (3 Karpfen und je Karpfen 5 Euro Anzahlung).

In der Nacht vom 23.12. zum 24.12. werden die drei Karpfen gewogen, natürlich wachsen Karpfen nicht nach Plan. Es ergeben sich folgende Gewichte (die Preise sind ausgedacht!):

  • 1x 2,6kg = 13 Euro
  • 1x 2,4kg = 12 Euro
  • 1x 2,5kg = 12,50 Euro

Natürlich haben die Profis meine Wünsche berücksichtigt (die ich beim Bestellen in das Kommentarfeld eingegeben habe), und die Köpfe bereits entfernt.

Am 24.12. warte ich dann geduldig in meiner Küche, während es 9 Uhr klingelt. Der freundliche Fahrer steht mit dem frischen Karpfen vor der Tür.

Ich muss ihn noch bezahlen, auf der Endabrechnung stehen:

  • +37,50 Euro Karpfen
  • +5 Euro Lieferung
  • -15 Euro Anzahlung.
  • = 27,50 Euro Gesamtbetrag

Dem Fahrer gebe ich also seine 27,50 Euro und ein paar selbstgebackene Plätzchen. Einen besseren Karpfen blau, habe ich Weihnachten noch nie hinbekommen.

Liefergebiete

Wir fahren nur die beiden Liefergebiete Halle Ost und Leipzig Ost an. Ausnahmen bestehen nur für große Bestellungen, diesbezüglich bitte anrufen.